El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales de los clientes de las empresas Alimentos y Lácteos Occidente, S.A. de C.V., Central de Comercio de Alimentos Occidente, S.A. de C.V., Central de Comercio Occidente, S.A. de C.V. y Productos y Alimentos Guadalajara, S.A. de C.V. (denominado en conjunto como “Grupo Occidente”) quien señala para efectos de este aviso de privacidad el domicilio ubicado en calle Reyes Espíndola, número 24 oficina 7, colonia Periodista, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P.11220, Ciudad de México, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos vigentes, y está relacionado con las actividades de que son, suministro y distribución de carnes en todas sus presentaciones, artículos de salchichoneria, pescados, mariscos, aves, lácteos y quesos, de igual manera frutas, verduras y legumbres en todas sus presentaciones, así como de granos, harinas, pan y latería en general; vinos, cervezas, licores y bebidas con contenido alcohólico, además de abarrotes en general, jarcería y suministros de artículos de limpieza, y todos los similares o derivados de los mismos, incluyendo la consolidación de estos en canastas, cajas y otras presentaciones para todo tipo de regalos que adquieren los clientes de Grupo Occidente y que se encuentran descritos en nuestro sitio web www.goci.com.mx (en adelante “Web”).
Para Grupo Occidente es de vital importancia hacer de su conocimiento la política de privacidad y manejo de datos personales, la que en todo momento buscará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.
Grupo Occidente sólo obtiene los datos personales de sus clientes ya sea directamente y de forma personal del mismo titular, o bien, a través de los medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología, con la finalidad de acreditar la identificación de sus clientes, de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables, obligándose a mantener y custodiar el expediente e información respectiva de forma segura.
Asimismo, Grupo Occidente podrá usar la información de sus clientes para contactarles, entender mejor sus necesidades, ofrecer promociones, ofertas, bienes, mejorar nuestros productos y servicios, así como para darle a conocer y ofertar nuevos.
En caso que los clientes de Grupo Occidente deseen ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) sobre el uso de sus datos personales, los podrán ejercer en todo momento, a través de solicitud por escrito que dirijan por escrito al domicilio de Grupo Occidente, de conformidad con el artículo 29 de dicha Ley, que deberá contener: Nombre Completo y correo electrónico para oír y recibir notificaciones, tanto para personas físicas o morales documentos que acrediten personalidad, IFE, Poder con facultades suficientes, la explicación clara y precisa de los datos personales a los cuales quiere tener acceso y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales o accediendo a la página www.goci.com.mx en donde se podrá obtener información relativa para solicitarla haciéndola llegar al domicilio de Grupo Occidente ubicada en calle Rafael Reyes Espíndola número 24 oficina 7, colonia Periodista, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P.11220, Ciudad de México. Si requieren alguna ayuda o asesoría podrán comunicarse al siguiente teléfono (55) 5557-4145 o (55) 5557-4148 ext. de la 101 a la 104 de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 17:00 p.m., o bien vía e-mail soporte@goci.com.mx dirigida al oficial de manejo de datos quien será: Jorge Eduardo Reyes Alvarado.
Grupo Occidente se compromete y obliga en términos del artículo 8 y demás relativos de la Ley de referencia, a mantener en todo momento la confidencialidad de los datos personales con los que cuenta, inclusive con posterioridad a la terminación de nuestra la comercial y respetará en todo momento el contenido de este aviso; Grupo Occidente se compromete también a tomar todas las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que sean necesarias para proteger sus datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, independientemente de que el mismo sea ocasionado por Grupo Occidente o por cualquier tercero que Grupo Occidente pudiera utilizar para fines de administración y manejo de esos datos.
Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho. Así también, le informamos que el cliente tiene derecho de iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que haya recibido la respuesta de Grupo Occidente sobre una solicitud para ejercer los Derechos ARCO o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO que haya realizado a Grupo Occidente.
Grupo Occidente podrá modificar el presente aviso de privacidad con el objeto de instrumentar mejoras, incorporar nuevas medidas previstas en la Ley y otras disposiciones normativas. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; o un mensaje dado a conocer a través del sitio Web, o bien, a través de mensajes publicados en periódicos de amplia circulación.